✦ Поддержка
Если у вас возникли вопросы или проблемы — мы здесь, чтобы помочь.
Написать в поддержку
💬
Telegram-бот поддержки
Самый быстрый способ получить помощь — написать нашему боту технической поддержки в Telegram. Отвечаем в течение нескольких часов.
✈ Написать @Celeste_Lab_bot
Частые вопросы
Как оформить подписку?
Перейдите на страницу
Тарифы, выберите подходящий план и нажмите «Оформить». Оплата проходит через ЮKassa — поддерживаются карты, СБП и другие способы.
Оплатил, но доступ не открылся
Обычно доступ активируется автоматически в течение 1–2 минут после оплаты. Если этого не произошло — напишите в
поддержку с указанием email и суммы платежа.
Как скачать Книгу Судьбы (PDF)?
После оплаты перейдите в
Профиль → раздел «Книга Судьбы» и нажмите «Сформировать и скачать PDF». Генерация занимает 1–2 минуты.
Как изменить данные рождения?
Перейдите в
Профиль → раздел «Данные рождения». После изменения натальная карта будет пересчитана автоматически.
Есть ли Telegram-бот?
Да! Мадам Селеста также доступна в Telegram. Если у вас уже есть аккаунт в боте, вы можете привязать его к веб-аккаунту при
регистрации.